الإرجاع والاستبدال
الشحن:
تتم معالجة الطلبات في غضون 1-2 يوم عمل من استلام الدفعة المعتمدة. يتم شحن الطلبات عبر DHL ويتم توصيلها عادةً في غضون 3-5 أيام عمل. يرجى العلم بأن أوقات التوصيل تختلف من بلد إلى آخر بناءً على إجراءات التخليص الجمركي. ستتلقى رقم تتبع بمجرد إرسال الطلب.
نحن نفرض رسوم شحن ثابتة قدرها 50 دولاراً أمريكياً إلى أمريكا الشمالية والمكسيك، و60 دولاراً أمريكياً إلى قطر، و54.46 دولاراً أمريكياً لبقية دول العالم، وهذا لا يشمل الرسوم الجمركية والضرائب المحلية. يرجى ملاحظة أن ضريبة القيمة المضافة، والرسوم الجمركية، وأي ضرائب استيراد قد تختلف من بلد إلى آخر، ويجب على العميل تسويتها مع شركة الشحن عند الاستلام. نوصيك بمراجعة السلطات المحلية لديك لمزيد من التفاصيل.
الاسترجاع والاستبدال:
تفتخر Bambah بتقديم قطع أصلية وفريدة من نوعها مصنوعة من أنقى وأجود المواد وبتصاميم مخصصة ومميزة. إن التأثير المتموج وغير المنتظم الذي قد يوجد في القماش يعود إلى لمساته اليدوية الخاصة، ويُعتبر ميزة وليس عيباً.
يرجى ملاحظة أن جميع العناصر المرتجعة للاستبدال يجب أن تكون غير مستخدمة وغير ملبوسة وفي حالتها الأصلية القابلة للبيع مع بقاء جميع العلامات سليمة. يجب تقديم جميع المطالبات في غضون 14 يوماً من استلام طلبك.
لن تقبل Bambah المرتجعات التي تظهر عليها أي علامات ارتداء.
أي منتجات تم شراؤها خلال فترة التخفيضات تعتبر مبيعات نهائية وغير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع.
يجب شحن جميع المنتجات المراد استبدالها إلى العنوان أدناه باستخدام شركة شحن توفر خدمة التتبع، مع إرفاق نسخة من إيصال الاستلام:
Dubai, UAE
Tel: +971 52 446 1868
أي تكاليف بريدية للإرجاع ستكون على نفقة العميل. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. اعتماداً على مكان إقامتك، قد يختلف الوقت المستغرق لوصول المنتج المستبدل إليك.
لمزيد من المعلومات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني sales@bambah.com وسنكون سعداء بمساعدتك.